Ma commande n’est pas arrivée

Vous demandez pourquoi votre commande n’est pas arrivée ?

Et surtout comment être au courant de son statut (en cours, terminée, expédiée…)

Vous avez du recevoir :

-un email de notre part vous informant du départ de la commande depuis notre entrepôt

-un email du transporteur vous précisant votre numéro de suivi.

2 options :

Si oui vous avez bien reçu ces 2 emails. Alors vous pouvez suivre votre colis avec le numéro via le lien communiqué dans le mail envoyé directement par le transporteur.

Ou bien vous n’avez pas encore reçu ces 2 emails : c’est que votre commande est en cours de préparation de notre côté.

Promis nous mettons le turbo !

Découvrir la Distillerie Bel Air ?

Vous pouvez consulter notre blog afin d’en savoir plus !

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Acheter vos diffuseurs, vos huiles essentielles et vos parfums d’ambiance bio auprès de la Distillerie Bel Air, c’est tout d’abord choisir un producteur français et indépendant. Et c’est aussi choisir une Distillerie ancrée dans les Territoires d’Occitanie gérée par ses 3 associés fondateurs. Alors venez pour une visite, un évènement, un atelier, vous êtes les bienvenus !

Notre siège social est à Brouzet-lès-Alès dans le Gard. Et nous gérons notre propre réseau d’agriculteurs bio autour de nos distilleries dans l’Aude, le Gard et la Drôme. Ainsi, nous assurons une meilleure traçabilité, qualité et rémunération de nos producteurs. En choisissant Bel Air, vous participez à la transition agroécologique des Territoires.

L’aromathérapie et les bienfaits des huiles essentielles HECT & HEBBD sont connus de nos ancêtres et utilisés dans de nombreux “remèdes de grand-mère”. La connaissance des plantes et leurs utilisations par et pour les êtres humains existent depuis des millénaires et sur tous les continents.
Aujourd’hui de nombreux ingénieurs, experts aromathérapeutes, toxicologues, médecins et pharmaciens travaillent quotidiennement pour les définir rigoureusement et vous transmettre ces savoirs relevant de l’aromathérapie scientifique.
Le bien-être est au cœur des préoccupations de la Distillerie Bel Air, c’est pourquoi la qualité de nos huiles essentielles bio vous permet de les utiliser sereinement dans le respect des précautions d’usage.