Particuliers : livraison gratuite à partir de 35€ d'achat à domicile, 25€ en point relais.

Tarifs et minimum de commande
Les prix de nos produits sont indiqués en EURO Hors Taxes.
Le montant minimum de commande est fixé à 100 € HT, après application des remises et frais de port, sans aucun minimum d’unité par référence.
Pour tout achat de 5 unités d’une même référence, l’acheteur bénéficiera d’une unité gratuite.

Frais de Port
Les frais de port sont offerts pour toute commande d’un montant supérieur à 130€ HT (après remise).
Valable pour les envois en France métropolitaine et UE.
Pour toute commande d’un montant inférieur à 130€ HT (après remise), un forfait de 15€ HT sera appliqué pour couvrir les frais de port pour la France et l’UE.
Pour la Norvège, les frais de port sont fixés à 23€ HT.
Pour la Suisse, les frais de port sont fixés à 50€ HT.

Délais d’expédition
Les commandes sont expédiées sous 24h à 48h et livrées entre 2 et 3 jours ouvrés (5 jours maximum).

Retours
Le retour de marchandises, en cas de non-conformité ou de vices apparents, ne pourra se faire qu’avec l’accord écrit du fournisseur et en aucun cas au-delà de 10 jours après réception des dites marchandises.
Aucune reprise de produits fabriqués sur-mesure ne pourra être acceptée. En cas de retour, la reprise des marchandises par le fournisseur ne sera acceptée qu’à la condition que les vices apparents ou la non-conformité
soient établis. Le retour entraîne alors un échange standard au profit du client. Les frais de retour et de livraison seront alors à la charge du fournisseur. Tout retour de marchandises non accepté au préalable ou retour pour lequel les vices apparents ou la non-conformité ne sont pas établis, sera tenu à la disposition du client et ne donnera lieu ni à un échange standard, ni à l’établissement d’un avoir. Les frais de retour seront alors à la charge
du client.

Manquants
En cas de produit manquant, celui-ci devra être signifié par email ou téléphone à votre commerciale (partenaires@belair.bio) dans un délai de 2 jours ouvrés suivant la réception du colis.